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Equilibrio OS
Política de privacidad — Actualizada el 9 de julio de 2026
Esta política explica qué datos recolecta Equilibrio OS, para qué los usa, con quién los comparte y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y su decreto reglamentario, aplicables en Colombia.
¿Qué datos guardamos?
- Cuenta: tu correo electrónico y contraseña (cifrada, gestionada por Supabase Auth).
- Financieros: los ingresos, gastos, deudas, bolsillos de ahorro y flujos fijos que registras dentro de la app.
- Pagos: referencia, monto y estado de tu suscripción. Nunca almacenamos el número de tu tarjeta — eso lo procesa directamente Wompi.
- Consultas a "El Socio" (IA): las preguntas que le haces y un resumen de tus datos financieros, para poder darte una respuesta útil.
- Técnicos: tu dirección IP y datos básicos de navegación, por seguridad.
En tu navegador solo guardamos lo esencial para que la app funcione: el token de tu sesión (para no pedirte la clave en cada visita) y, si lo usaste, tu código de invitación pendiente de aplicar. No usamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros.
¿Para qué usamos tus datos?
- Crear y proteger tu cuenta.
- Mostrarte tus movimientos, tareas y bolsillos de ahorro.
- Cobrar y renovar tu suscripción a través de Wompi.
- Generar los diagnósticos y recomendaciones de "El Socio".
- Enviarte correos operativos (confirmación de cuenta, recuperación de clave).
- Prevenir fraude y uso indebido de la plataforma.
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros, y no los usamos con fines publicitarios ajenos al servicio.
¿Con quién los compartimos?
| Proveedor | Qué recibe |
|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación (aloja tu cuenta y tus datos financieros) |
| Google (Gemini API) | Un resumen de tus finanzas y tu pregunta, solo cuando usas "El Socio" |
| Wompi | Los datos necesarios para procesar tu pago (monto, referencia, correo) |
| Google Cloud Run | Logs técnicos de la infraestructura donde corre la app |
Tus derechos
Como titular de tus datos, puedes en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y corregir tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Revocar tu autorización y solicitar la eliminación de tus datos.
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a vacai9592@gmail.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
Seguridad
- Cada usuario solo puede ver y modificar sus propios datos (Row Level Security en la base de datos).
- Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
- Nunca recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
Esta política puede actualizarse. Los cambios importantes se avisarán dentro de la app o por correo antes de entrar en vigor.